logo
CRM บริหารความสัมพันธ์ลูกค้า
  • #ธุรกิจ & กลยุทธ์/การตลาด, ทักษะ & การพัฒนาอาชีพ/การตลาด |1 ชม. 58 นาที

สร้างธุรกิจให้ยั่งยืนและลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำด้วย CRM

เพิ่มรายได้ให้ธุรกิจด้วยวิธีการทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ รักษาคอนเนคชั่นให้ยาวนาน ด้วยสุดยอดเครื่องมือระดับโลก CRM (Customer Relationship Management) ที่แบรนด์ธุรกิจและองค์กรระดับโลกใช้กัน ถ่ายทอดในคอร์สนี้โดย คุณไพบูลย์ ล้วนวรวัฒน์ ผู้บริหารที่มีประสบการณ์ค่ำหวอดในวงการธุรกิจมาหลายสิบปี

1,390 ฿

ผู้สอน

ไพบูลย์ ล้วนวรวัฒน์
ไพบูลย์ ล้วนวรวัฒน์ที่ปรึกษาและวิทยากรบรรยายในหลักสูตร CRM การขาย การตลาด การให้การบริการ ศิลปะการโน้มน้าวใจและจูงใจ การเจรจาต่อรอง ทั้งธุรกิจค้าปลีกและธุรกิจภาคอุตสาหกรรมต่างๆ และอาจารย์พิเศษภาควิชาการตลาด ภาควิชาการโฆษณาและการส่งเสริมการขาย ภาควิชาการบริหารงานขาย

ดูเพิ่มเติม

เส้นทาง สู่การเรียนรู้คอร์สนี้

คอร์สนี้เหมาะกับใคร?

  • ผู้บริหารและเจ้าของธุรกิจที่ต้องการเพิ่มยอดขายให้ธุรกิจ
  • ธุรกิจและองค์กรที่ต้องการเพิ่มทักษะการบริหารลูกค้าให้ทีมงาน
  • เจ้าของธุรกิจที่ต้องการสร้างฐานลูกค้าในระยะยาว
  • ธุรกิจที่ต้องการสร้างยอดขายและซื้อซ้ำอย่างยั่งยืน

เนื้อหาภายในคอร์ส

  • ผู้เรียนได้เทคนิคและเครื่องมือการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้าในระยะยาว
  • เทคนิคและเครื่องมือที่จะช่วยเพิ่มโอกาสให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ
  • กลยุทธ์การสร้างฐานลูกค้าที่มีความมั่นคงในระยะยาวและเป็นลูกค้าตัวจริง
  • ช่วยให้รู้วิธีในการเข้าใจถึงความต้องการแท้จริงของลูกค้า
  • ได้เทคนิคที่ช่วยแก้ปัญหายอดขายธุรกิจให้ดีขึ้นได้
  • วิธีการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างมั่นคง

เนื้อหาภายในคอร์ส

  • CRM คืออะไร ?
    05:17 นาที
  • ทำไม CRM ถึงเป็นกลยุทธ์ที่สำคัญ ?
    08:34 นาที
  • กลุ่มเป้าหมายที่ควรให้ความสำคัญเป็นลำดับแรก
    12:30 นาที
  • ลูกค้าที่แท้จริงของเราคือใคร ?
    07:54 นาที
  • เข้าใจความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า
    08:14 นาที
  • การวิเคราะห์ปัจจัยในการตัดสินใจซื้อ
    11:36 นาที
  • การจัดลำดับความสำคัญของลูกค้า
    12:09 นาที
  • การจัดกลุ่มลูกค้า
    13:42 นาที
  • ประเด็นที่ต้องพิจารณาก่อนการทำกิจกรรมการตลาด
    16:35 นาที
  • เครื่องมือการส่งเสริมการตลาดสำหรับ CRM
    09:16 นาที
  • เทคนิคการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
    09:03 นาที

WHY EDUPLUZ PLATFORM

เพราะความพยายามอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอ การหาวิธีที่ใช่และความพยายามที่ถูกที่คือสิ่งสำคัญ การประสบความสำเร็จมักต้องคู่กับความรู้ และความรู้จากคนที่เคยผ่านความล้มเหลว ความรู้ที่ออกมาจากประสบการณ์ จะช่วยให้คุณไม่ต้องลองผิดลองถูก เสียเวลาเสียเงิน เสียใจ เราจึงค้นหาความรู้ เทคนิค เคล็ดลับ เพื่อเป็นส่วนนึงในการช่วยเหลือลูกค้าของเรา ให้สามารถยืนหยัดและก้าวข้ามผ่านอุปสรรค ไปยังความฝันที่ต้องการ ความฝันที่หลายคนอาจจะลบเลือนไป EDUPLUZ จะช่วยคุณให้สำเร็จได้ ด้วยวิชาจากความตั้งใจของเรา แอปพลิเคชั่นฝีมือคนไทย ที่จะอยู่เคียงข้างคุณไปถึงความสำเร็จ ให้บทเรียนจากอาจารย์ตัวจริงคอยนำทางให้คุณ

คุ้มกว่าด้วย Edupluz Membership

รวม สกิล พัฒนาตัวเอง ที่น่าสนใจ

การลงทุนที่ดีที่สุดคือ การลงทุนเพื่อพัฒนาตัวเองให้ก้าวไปสู่จุดที่เราฝันไว้ ไม่ว่าใครก็สามารถเพิ่มทักษะและความรู้จาก “ตัวจริง” และ “ผู้เชี่ยวชาญ” เฉพาะด้านได้มีคอร์สเรียนมากถึง 11 หมวดหมู่ให้ทุกคนสามารถเลือกเรียนได้ตามความสนใจ เรียนสนุกได้ทุกที่ทุกเวลา ดูซ้ำได้ไม่จำกัด ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ของทุกคนมา Close the gap to get better life. ไปด้วยกันกับ Edupluz

CRM บริหารความสัมพันธ์ลูกค้า

คุณ ไพบูลย์ ล้วนวรวัฒน์

สร้างธุรกิจให้ยั่งยืนและลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำด้วย CRM